我已經(jīng)不記得我們公司干過多少次這樣的事情，呵呵，親愛的客戶朋友們不要擔(dān)心，我們干的不是壞事，而是好事。是什么呢？那就是一旦碰到客戶需要的型號我們?nèi)必洉r，我們會免費給他們提供配置更高的同類儀器，而不是換配置一樣的其它型號。而且我們都是在客戶已經(jīng)付款的情況下，幫他們替換的。不會像有些廠家，收到款了就不會太在意客戶的感受，客戶著急他們不管，反正我這個貨期需要這么久，你們就等著好了。但是我們不會，我們會急客戶所急，在碰到缺貨的情況下，我們不是給他們替代同等價格同類產(chǎn)品，而是給他們替換配置更高的同類產(chǎn)品。這點魄力和氣度，這樣充分為客戶考慮，估計也就我們蘇州威爾才具備吧。

上上周，我們免費將250B生化培養(yǎng)箱替換了福建客戶原來訂的150A生化培養(yǎng)箱（成本增加了近300），只為了客戶能夠早一天收到機器。

上周，我們免費給客戶寧夏西麒麟生物將數(shù)碼控制器配置的霉菌培養(yǎng)箱更換為LCD液晶控制器（成本增加了200多）。

今天，我們免費給客戶徐州天虹銀豐紡織品將SHA-B款雙功能水浴恒溫振蕩器替換了他們原來訂的SHA-CA款單功能往復(fù)式水浴恒溫振蕩器，成本上升了三四百，只為了客戶能夠早一天收到貨。盡管我們完夠在合同約定的時間內(nèi)交原型號設(shè)備，但因為客戶比較著急，我們愿意急客戶所急，給他們提供更好的設(shè)備。

還有我們將80L恒溫培養(yǎng)箱替換了廣東客戶原來訂的50L恒溫培養(yǎng)箱，只為了他們能夠早兩天收到貨，可以應(yīng)付上面檢查。

等等等等。。。。。。

我們用我們的行動證明了這一點：zui大程度地為客戶創(chuàng)造價值，讓客戶利益zui大化！這正是我們公司首頁上那幾個大字，我們不只是說說而已，我們會落在實際行動上，主動為客戶排憂解難，說到做到，言出必行！

也因此，我們積累了越來越多的老客戶，忠實客戶。。。。。。

親愛的客戶們，或者那些還不了解我們公司的潛在客戶們，這樣的良心企業(yè)，這樣的誠信供應(yīng)商，你們會拒絕嗎？